Política de privacidad
Qué guardamos, para qué, y qué podés hacer al respecto. Sin letra chica.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es Valentín Alejo Müller, CUIT 20-44131573-3, con domicilio en Villa Bosch, partido de Tres de Febrero, provincia de Buenos Aires, que opera la plataforma Vyro en vyrocoach.com.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribí a soporte@vyrocoach.com.
Qué datos guardamos
Depende de quién seas dentro de Vyro.
Si sos entrenador, dueño de gimnasio o profe: tu nombre, tu mail, tu teléfono si lo cargás, los datos de cobro que mostrás a tus alumnos (alias, formas de pago) y lo que cargás sobre tu actividad.
Si sos alumno o socio: tu nombre, tu mail, tu fecha de nacimiento si la cargás, y los datos de tu entrenamiento. Entre esos datos hay información sobre tu salud: peso, medidas corporales, lesiones o molestias que informes, lo que registrás en cada entrenamiento, tus comidas si usás la parte de nutrición, tus pasos diarios y tus horas de sueño si los cargás, y las fotos o videos que subas.
Si usás la app de iPhone y conectás Apple Salud: Vyro lee solamente la cantidad de pasos de cada día, para mostrártelos en tu progreso y que tu entrenador vea cuánto te movés. No lee ningún otro dato de Salud, no escribe nada en Salud y no usa esa información para publicidad ni la comparte con nadie. Podés cortar el permiso cuando quieras desde la app Salud.
De todos: los datos técnicos mínimos para que la plataforma funcione y no se caiga (registros de error, fecha y hora de acceso).
Lo que NO guardamos: no guardamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias de los alumnos, porque Vyro no procesa pagos. No usamos identificadores de publicidad. No seguimos tu navegación fuera de Vyro.
Para qué los usamos
- Para que la plataforma funcione: mostrarte tu plan, tus registros, tus socios.
- Para que tu entrenador o tu gimnasio pueda hacer su trabajo con vos.
- Para mandarte los mails de la plataforma: bienvenida, recordatorio de vencimiento, confirmación de pago.
- Para poder arreglar la plataforma cuando algo falla.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros para que te vendan nada.
Quién puede ver tus datos
- Tu entrenador o tu gimnasio, que es quien te entrena. Ve lo que necesita para entrenarte y para llevar tu cuenta.
- Los profes de tu gimnasio ven a los socios que tienen asignados. No ven la plata del gimnasio.
- Nosotros, solo cuando hace falta para resolver un problema técnico.
Los datos de un entrenador nunca se mezclan con los de otro: cada uno ve solo a su gente.
Dónde están guardados
Los datos se guardan en servidores de Supabase (base de datos y archivos) y la plataforma corre en Vercel. Los dos son proveedores de infraestructura y pueden estar fuera de Argentina. Los mails de la plataforma se envían a través de Resend.
Algunas funciones usan inteligencia artificial de Anthropic: armar un plan de alimentación (para eso recibe tu nombre, tu objetivo, las calorías que te corresponden, tus preferencias de comida y las adaptaciones que pida tu salud o tu profesional) y traducir los textos de la app a otro idioma. Anthropic procesa esos datos solo para dar la respuesta: no los usa para entrenar sus modelos ni para ningún otro fin.
Todos estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y solo para prestar su servicio. Los datos viajan siempre cifrados.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta activa. Si la borrás, se eliminan tus datos personales y tu acceso. Puede quedar información contable sin tu nombre —cuánto se cobró y cuándo— porque tu entrenador o tu gimnasio la necesitan para su propia contabilidad.
Tus derechos
Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que se borren. Para eso:
- Desde la app, si sos alumno o socio: Mi perfil → Eliminar mi cuenta.
- Desde la app, si sos entrenador o gimnasio: Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. En ese caso el botón manda el pedido en vez de borrar al instante, porque adentro de tu cuenta están los datos de tus alumnos.
- Desde la web: vyrocoach.com/borrar-cuenta.
- Por mail: soporte@vyrocoach.com.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, y tiene competencia para atender denuncias sobre el incumplimiento de esa ley.
Menores de edad
En los gimnasios hay socios menores de edad. Si sos menor, tu madre, padre o tutor tiene que autorizar que uses Vyro, y el gimnasio es responsable de haberlo pedido antes de darte de alta.
Cookies
Vyro usa las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, así que no vas a ver un cartel pidiéndote permiso: no hay nada que permitir.
Cambios
Si esta política cambia, la fecha de arriba cambia con ella. Si el cambio es importante, te avisamos por mail.